Porque não foi possível debitar meu cartão de crédito?

Na maioria das vezes, algum dos motivos abaixo impedem seu cartão de ser debitado:

1) Os dados do cartão foram informados incorretamente. Confira se digitou o Nome escrito no cartão, o Número, a Data de Expiração e o CVV corretamente no formulário de compra;

2) O cartão informado não é cartão de crédito. Verifique se o cartão é realmente um cartão de crédito, ou se na realidade é um cartão de débito, alimentação, ou não está habilitado para compras via internet.

3) O pagamento foi negado pelo Emissor do cartão (ex: o banco ou instituição que emitiu seu cartão). O Emissor pode negar o pagamento se ele entender que a compra fugiu dos seus hábitos normais de compra, como por exemplo:
- Se você está comprando algo de um valor muito diferente do que normalmente compra no cartão;
- Se você está comprando em um horário muito diferente do que está acostumado a fazer compras na internet;
OBS: Nestes casos, você precisa ligar para o Emissor do cartão e autorizar a compra.

4) Não havia saldo suficiente no cartão:
- No caso de compras parceladas, às vezes o comprador acredita que basta ter o valor da parcela do mês disponível para que a compra possa ser realizada, no entanto, ao fazer uma compra parcelada, mesmo que o comprador pague apenas 1 parcela por mês, o crédito reservado no cartão é o valor total da compra e com isto muitas vezes o cartão nega a compra por estouro do limite;
- Dependendo da data da compra o saldo do cartão já pode ter sido consumido naquele mês, então a operadora de crédito nega a transação;

O QUE EU POSSO FAZER AGORA PARA COMPRAR?

De imediato você poderia efetuar a compra com Boleto Bancário, ou então tentar utilizar um cartão de crédito diferente.

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